Basis zur Ableitung der KEF bilden: Branche Faktoren werden von allen Unternehmen beachtet Position des Unternehmens in der Branche Wettbewerbsstrategie, Marktführerschaft Umweltfaktoren Politik, Konjunktur temporäre Faktoren zeitlich begrenzte Ausnahmesituationen Managementposition subjektive Sicht
IM ist das Management der Informationswirtschaft Informationssysteme Informations- und Kommunikationstechniken sowie der übergreifenden Führungsaufgaben Ziel des IM ist es, im Hinblick auf die Unternehmensziele den bestmöglichen Einsatz der Ressource Information zu gewährleisten Begründung des IM Entwicklung der IT-Gerätetechnik Entwicklung der Datenhaltungssysteme Betriebssystementwicklung Digitalisierung der Telekommunikation Paradigmentwechsel der IT-Geschäftspolitik der Hersteller Konvergenz (Annäherung) der Informations- und…
Information Technology Infrasturcture Library ist ein Referenzmodell für das Management von (internen) IT-Dienstleistungen im Unternehmen. Dabei werden die zyklisch verlaufenden Phasen Service Design, Service Transition und Service Opteration in Verbindung mit dem Kunden, der Strategie und der stetigen Verbesserung zu einem Gesamtkonzept zusammengeführt. ( Bild: Buch IM, S. 43) ITIL-Prozess Service Desk: Notwendige…
Control Objectives for Information and related Technology
U vereinigt ∩ geschnitten \ ohne (oder auch Differenz) ⊂ Komplement ⊆ Teilmenge x kartesisches Produkt oder Kreuzprodukt P(..) Potenzmenge M Mächtigkeit (wieviele Elemente sind in der Menge drin) T Teilermenge [a,b] a ≤ x ≤ b (a,b) a < x < b
strategisches IS
Informations- und Kommunikationstechniken
Chief Information Officer Der höchste direkt Verantwortliche für das IM im Unternehmen. Der Verantwortungsbereich und das Entscheidungsfeld des CIO hat sich in den letzten Jahrzenten vom “Abteilungsleiter Rechenzentrum” zum “Innovationsmanager im Vorstand” gewandelt.
Business Process Reengineering